Política de privacidad Zirenovalto

Protegemos tus datos y garantizamos transparencia en cada proceso.

Introducción y contexto legal

La protección de tu privacidad es fundamental para nosotros. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos tu información personal en cumplimiento con la normativa vigente en España.

Al utilizar nuestros servicios aceptas nuestra política de privacidad, que detalla los derechos y obligaciones respecto a tus datos personales y cómo respondemos ante solicitudes o consultas.

Recopilación de datos personales

Reunimos la información que tú proporcionas directamente y también algunos datos de manera automática, solo en la medida necesaria para el funcionamiento de la plataforma y fines legítimos.

Datos que proporcionas directamente

  • Información de contacto facilitada en formularios web
  • Detalles personales suministrados voluntariamente
  • Contenido de consultas, sugerencias o aportes
  • Preferencias de comunicación elegidas en la web
  • Acciones realizadas con nuestras comunicaciones

Datos recopilados automáticamente

  • Datos técnicos sobre tu dispositivo y conexión
  • Información de navegadores y sistemas operativos usados
  • Registro de accesos y actividad anónima
  • Cookies utilizadas bajo tu consentimiento
  • Direcciones IP solo con fines de seguridad

Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos ayudan a personalizar tu experiencia, mantener el funcionamiento y seguridad de la plataforma, y atender tus solicitudes de manera eficiente.

  • Responder a consultas y solicitudes de información
  • Mejorar la navegación en la web
  • Personalizar la interacción con el usuario
  • Prevenir fraudes y garantizar seguridad
  • Realizar análisis internos para optimizar servicios
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
  • Gestionar tus derechos como usuario

Nuestra garantía: No compartimos tu información con terceros, salvo en caso de obligación legal o para cumplir fines estrictamente necesarios para operar nuestra plataforma y servicios.

Comunicación de datos a terceros

La información personal no se compartirá con empresas externas excepto en situaciones legalmente previstas o para servicios imprescindibles para ti.

Colaboradores y proveedores

Trabajamos solo con colaboradores que cumplen estándares de protección de datos y operan bajo acuerdos seguros y transparentes.

Cumplimiento normativo y legal

Respetamos estrictamente la ley vigente sobre protección de datos en España y la Unión Europea.

Estadísticas anónimas

Solo utilizamos datos agregados y no identificables individualmente para análisis internos.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos personales conforme al RGPD. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nosotros.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
  • Solicitar la modificación de tus datos cuando proceda.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Obtener una copia estructurada de tus datos.
  • Oponerte al uso de tus datos en ciertos casos.
  • Limitar el tratamiento de tus datos personales.

Para preguntas sobre tus derechos o para ejercerlos, escribe a nuestro correo; responderemos en tiempo y forma adecuados.

Seguridad y protección de datos

Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de comunicaciones y almacenamiento
  • Monitoreo y actualizaciones periódicas de seguridad
  • Copias de seguridad automáticas
  • Restricción de acceso por personal autorizado

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo en protección de datos
  • Políticas internas de privacidad y confidencialidad
  • Evaluaciones periódicas de riesgos
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

Conservación de datos personales

Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y las obligaciones legales asociadas, nunca más tiempo del necesario.

  • Datos de cuenta conservados según vigencia del servicio.
  • Información asociada a tu avance se elimina tras finalizar relación.
  • Mensajes y comunicaciones se guardan mientras sea necesario.
  • Datos económicos solo se retienen lo exigido legalmente.
  • Preferencias de comunicación gestionadas bajo tu consentimiento.

Procedemos a la eliminación periódica de información obsoleta o innecesaria.

Transferencias internacionales

De ser necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existen medidas legales adecuadas y seguridad en cada etapa.

  • Analizamos la legitimidad de toda transferencia de datos.
  • Firmamos acuerdos de protección estándar europea.
  • Realizamos controles técnicos para salvaguardar,
  • Solicitamos tu autorización previa cuando corresponde.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias y, con tu consentimiento, de análisis y personalización. Puedes cambiar tus preferencias desde el enlace de gestión de cookies.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico.
  • Cookies usadas para monitorizar el rendimiento.
  • Cookies para adaptar tu experiencia en la web.
  • Cookies para recordar ajustes y preferencias.

Puedes gestionar o revocar tu consentimiento mediante tus ajustes de navegador o la opción específica de la web.

Modificaciones en la política de privacidad

La política se revisa y actualiza regularmente según cambios legales o técnicos. Te notificaremos cuando afecten a tu experiencia.

  • Actualización visible en el sitio web.
  • Notificaciones por correo cuando corresponda.
  • Aviso previo antes de implementaciones relevantes.
  • Opciones claras para aceptar o rechazar ajustes.

Te animamos a consultar este documento periódicamente.

Contacto y ejercicio de derechos

Contacta con nuestro equipo para dudas sobre privacidad.

Zirenovalto

Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain

Teléfono: +34 993 596890

Correo: content@zirenovalto.com

Última actualización el 28 de diciembre de 2025.

Vigencia desde el 28 de diciembre de 2025.